お問い合わせ | 裏トシマ文化交差点
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お問い合わせ

裏トシマ文化交差点に関するお問い合わせは、内容に応じて以下の窓口よりご連絡ください。利用者・保護者の方は、原則として公式LINEからのお問い合わせをお願いいたします。

利用者・保護者の方 公式LINEからお問い合わせください

施設の利用方法、忘れ物、イベント、開館情報などに関するお問い合わせは、公式LINEよりご連絡ください。QRコードまたはリンクから友だち追加をお願いします。

公式LINEでできること
開館日・開館時間について
利用方法について
イベント・プログラムについて
忘れ物について
施設利用に関するご相談
その他、利用者・保護者向けのお問い合わせ
平日日中のお問い合わせ
お電話でのご相談
03-4566-2767
担当窓口:豊島区文化スポーツ部生涯学習課
受付時間:平日 9:00〜17:00
※土日祝日は電話対応を行っていません。
※受付時間外のお問い合わせは、公式LINEよりご連絡ください。
※お電話は豊島区文化スポーツ部生涯学習課につながります。施設現場スタッフへ直接つながる番号ではありません。
法人・団体・営業の方
メールでのお問い合わせ
uratoshima@movex.co.jp
取材、協賛、連携、営業、法人・団体からのお問い合わせは、以下を記載のうえメールにてご連絡ください。
会社名・団体名/ご担当者名/ご連絡先/お問い合わせ内容/ご希望の連絡方法
※一般の利用者・保護者の方は公式LINEをご利用ください。
※内容によっては、返信までお時間をいただく場合があります。
※営業・提案内容によっては、返信できない場合があります。

よくあるお問い合わせ

Q施設は誰が利用できますか?
A主に、豊島区内在住・在学の小学生・中学生・高校生相当の方が利用できます。イベントやプログラムにより、対象が異なる場合があります。
Q予約は必要ですか?
A通常利用は予約不要の場合がありますが、イベントやプログラムによっては事前予約が必要です。最新情報はホームページまたは公式LINEでご確認ください。
Q忘れ物をした場合はどうすればいいですか?
A公式LINEより、忘れ物の特徴、利用日、利用時間をお知らせください。施設で確認のうえ、保管状況をご案内します。
Q土日も電話できますか?
A土日祝日は電話対応を行っていません。土日祝日や受付時間外のお問い合わせは、公式LINEよりご連絡ください。

緊急時について

施設利用中のケガ、事故、体調不良などは、すぐに近くのスタッフへお声がけください。緊急性が高い場合は、必要に応じて救急・警察・保護者・関係機関へ連絡します。

お問い合わせ時のお願い

お問い合わせの際は、以下の内容をできるだけ具体的にお知らせください。

お名前 利用者との関係 利用日・時間 お問い合わせ内容 返信先

いただいた個人情報は、お問い合わせ対応および施設運営に必要な範囲でのみ使用します。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。